¿Qué Hacer Cuando Su Equipaje Se Pierde En El Extranjero?

¿Cómo Actuar Si Pierde Su Equipaje En El Extranjero?

Esa sensación de inquietud cuando no ves su maleta en la zona de recogida de equipaje no es como quieren salir del aeropuerto. Si los pasajeros han perdido su equipaje en el extranjero, no tienen que preocuparse, en este caso, tienen una oportunidad para tomar algunas de medidas para recuperarlo. Para conocer las medidas útiles para recuperar su equipaje, pueden seguir las informaciones que se proporciona en esta página. 

A continuación, la lista de las medidas para recuperar su equipaje perdida con fácilmente.

• Conectarse con la aerolínea- Al primero, los pasajeros necesitan conectarse con el departamento de recogida de equipaje de la aerolínea y hablar con el servicio de atención al cliente para recuperar su equipaje perdida. Los pasajeros deben de llamar el número gratuito de la aerolínea para recibir las informaciones actualizadas sobre su reclamación de equipaje perdido. También, tienen la oportunidad para leer la política de equipaje perdido de la aerolínea en su página web oficial para conocer sus derechos. 
• Presentar una reclamación a la aerolínea- Los pasajeros también tienen un derecho para presentar una reclamación al servicio de atención al cliente de la aerolínea de su equipaje perdida. Muchas aerolíneas le permiten reclamar una compensación si su equipaje se pierde durante más de 24 horas. Y la mayoría de las aerolíneas ofrece el formulario de reclamación del equipaje para los pasajeros. Los pasajeros tendrán que ir el sitio web oficial de la aerolínea para rellenarse el formulario de reclamación del equipaje para recuperar su equipaje perdida a lo más rápido posible. Tengan en mente que tendrán que proporcionar todos los detalles de su equipaje perdido, como, el tamaño, el peso, el color y mucho más. Además, deben de adjuntar las fotos de su equipaje con este formulario. El servicio de atención al cliente de la aerolínea podría utilizar estas informaciones para recuperar su equipaje perdido prontamente. Los pasajeros deben de conservar todos los recibos de los gastos con relación de su equipaje perdido. 
• Solicitar el reembolso de la tarifa de equipaje facturado- Además, los pasajeros pueden solicitar el reembolso de la tarifa de equipaje facturado. Hay las aerolíneas, reembolsan el cargo por equipaje facturado si este se retrasa al menos 12 horas, después de presentar la reclamación. Es importante para los pasajeros para notificar a la aerolínea al instante, para recuperar su equipaje perdido o para obtener el reembolso para su equipaje perdido. 
• Rastrear su equipaje- La mayoría de las aerolíneas ofrece una herramienta de seguimiento en-línea para los pasajeros para rastrear su equipaje, sin preocupaciones. Los pasajeros pueden conocer el estado de su equipaje. Tendrán que ser provocativa y comprobar el estado de su equipaje periódicamente.
• Comprobar los beneficios de su tarjeta de crédito- Los pasajeros pueden también comprobar los beneficios de su tarjeta de crédito para su equipaje perdida. La tarjeta de crédito que uso para hacer una reserva con la aerolínea también podría ofrecer beneficios por perdida o retraso de equipaje a los pasajeros. Recuerda, tienen que presentar un comprobante de perdida de la aerolínea de su equipaje perdida. Asegúrese de consultar las condiciones de su tarjeta de crédito.